Shipping policy

📦 Shipping Policy (Pravila dostave)

Na Novamilanoeu trudimo se osigurati brzu i pouzdanu dostavu svih narudžbi.

Obrada narudžbe

Sve narudžbe obrađuju se unutar 1–3 radna dana (ponedjeljak – petak, osim praznika).

Vrijeme dostave

Procijenjeno vrijeme dostave:

  • Europa: 1–10 radnih dana
  • Ostale zemlje: 7–15 radnih dana

Napomena: Vrijeme dostave može varirati ovisno o lokaciji i logističkim uvjetima.

Troškovi dostave

Trošak dostave prikazuje se prilikom završetka kupnje (checkout).

Praćenje pošiljke

Nakon slanja narudžbe, kupac će dobiti broj za praćenje putem e-maila.

Kašnjenja

Novamilanoeu ne snosi odgovornost za kašnjenja uzrokovana:

  • dostavnim službama
  • carinskim postupcima
  • višom silom

Netočna adresa

Kupac je odgovoran za točnost unesene adrese.
U slučaju netočnih podataka, ne garantiramo uspješnu isporuku.